Louise
Assistante Virtuelle
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BZB-Fedafin et WeGroup unissent leurs forces pour préparer les intermédiaires d’assurance à l’avenir

Le monde de l’assurance est en constante évolution. Depuis la pandémie, la numérisation s’est accélérée, mais d’autres facteurs comme le changement climatique ou les fluctuations économiques poussent les compagnies d’assurance et les intermédiaires à se réinventer sans cesse. Choisir les bons partenaires et outils est essentiel à cet égard. C’est pourquoi BZB-Fedafin a conclu un accord pour ses membres avec l’InsurTech WeGroup belge. Nous avons interviewé Laurien Braeckman, directeur commercial chez WeGroup, pour expliquer la collaboration.

Qui est WeGroup et depuis combien de temps existez-vous ?

WeGroup est une entreprise Insurtech dédiée à l’innovation dans le secteur de l’assurance. Grâce à la plateforme d’assurance numérique « Louise », la start-up gantoise est devenue en quatre ans une entreprise de plus de 40 collaborateurs qui, outre le marché domestique belge, est également active sur des marchés comme les Pays-Bas et la France. Grâce à cette croissance rapide, nous sommes non seulement parvenus à lever quelque 5 millions d’euros de capitaux externes, mais nous avons également remporté pas moins de 17 prix et distinctions internationaux, dont en Belgique trois fois lauréat des Vivium Digital Awards et la récompense « Belgium Startup of the Year » en 2020, explique fièrement Laurien Braeckman, directeur commercial.

Pouvez-vous nous en dire plus sur Louise ?

Louise est une collaboratrice virtuelle 24 h/24 et 7 j/7 qui aide à conseiller les clients, à exécuter des tâches administratives et à générer de nouveaux prospects. La plateforme de distribution numérique permet aux courtiers en assurances de soutenir numériquement leurs entretiens avec leurs clients en réalisant des analyses approfondies des risques et des besoins et en les reliant aux produits de leurs compagnies partenaires : elle associe le meilleur produit d’assurance au profil individuel du client. Louise offre ainsi la possibilité de comparer en quelques secondes l’offre de plusieurs compagnies d’assurances, en tenant compte du prix et des conditions de police.

Quel est l’avantage pour le courtier ?

Nous nous efforçons d’améliorer considérablement le fonctionnement interne des fournisseurs d’assurances et la communication avec leurs clients. Dans ce cadre, on utilise une technologie de pointe : la plateforme combine en effet des données CRM issues du package de gestion du courtier avec des sources de données externes. De cette manière, le profil de risque et de besoin peut être identifié de manière encore plus précise, pour des conseils au client sur mesure. L’outil « Campagnes » renouvelé permet de générer de nouveaux leads et d’identifier des opportunités en matière d’up-selling et de cross-selling.

Comment WeGroup se distinguet- il d’autres initiatives InsurTech ?

La plateforme de distribution numérique est un outil tout-en-un qui aide les utilisateurs à travailler plus efficacement, à réaliser une croissance saine du portefeuille et à communiquer par voie numérique avec les clients et partenaires. Le système est donc en contact direct avec le package de gestion, le logiciel des sociétés partenaires et avec le client. Un éventail complet de solutions pour le courtier de demain, auquel un vaste réseau de partenaires et plus de 1 000 courtiers font confiance.

Quel est l’avantage pour les membres de BZB-Fedafin ?

Grâce à l’accord avec BZB-Fedafin, tous les membres de BZB-Fedafin bénéficient d’une réduction de 15 % sur les frais de licence annuels et ce, à vie.

Comment obtenir cet avantage membre ?

Envoyez votre demande à hello@wegroup.be, accompagnée de l’attestation de votre affiliation, et vous bénéficiez directement de l’avantage.

Vous préférez tester d’abord ? Rendez-vous sur le site www.wegroup.be et créez un compte test gratuit.

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À propos de
Louise
En tant qu'assistante de bureau virtuelle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, Louise aide à conseiller les clients, à effectuer des tâches administratives et à traiter les demandes d'indemnisation.

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