Des données au service du courtier et du client final

WeGroup est une entreprise technologique gantoise fondée en 2017 en vue de soutenir les fournisseurs de produits d’assurance. Avec sa plateforme d’assurance numérique « Louise », elle aide les courtiers et les agents bancaires à travailler plus efficacement et à mieux servir leurs clients (en ligne), par exemple en analysant des données clients et en y reliant automatiquement la solution d’assurance la plus adaptée. À présent, WeGroup franchit une étape de plus dans l’utilisation des données et des sources d’information en lançant « Broker Toolkit », une vaste base de données disponible gratuitement pour tous les courtiers d’assurances belges.

«Les courtiers recourent à de nombreux sites internet et outils différents pour rechercher des informations pertinentes sur leurs clients lorsqu’ils veulent leur fournir un conseil sur mesure. Il s’agit notamment de Google Maps pour des renseignements sur leur habitation ou de plateformes consacrées aux voitures d’occasion pour les informations concernant un véhicule déterminé. Le Broker Toolkit rassemble toutes ces bases de données différentes en une seule plateforme conviviale», détaille Arvid De Coster, CEO de WeGroup. « En centralisant plus de cent sources de données publiques, nous veillons à ce que ces informations puissent déboucher sur des conseils personnalisés de meilleure qualité et plus efficaces. De cette façon, ces données sont mises au service du courtier d’assurance et de son client ».

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Des fonctionnalités étendues

Avec sa dernière réalisation en date, WeGroup se concentre essentiellement sur les informations susceptibles d’aider le courtier à formuler un conseil sur mesure détaillé, ou à effectuer certaines opérations plus rapidement.

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« L’application doit avant tout fournir une vue d’ensemble détaillée. Lors de la recherche d’une voiture, par exemple, le système affiche non seulement des données liées aux véhicules, mais aussi les frais d’immatriculation, les taxes de circulation et l’accès aux zones à basses émissions », précise De Coster.

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« Par ailleurs, plusieurs calculs sont basés sur les données disponibles. Lorsqu’on recherche une adresse, on obtient non seulement la superficie et l’année de la construction, mais aussi une estimation du nombre de chambres, par exemple, ou la valeur de reconstruction de l’habitation, voire le risque de cambriolage ou de vandalisme. »

Enfin, WeGroup propose également un « générateur de documents » permettant à l’utilisateur de produire rapidement plusieurs types de documents, tels qu’une lettre de résiliation ou les divers documents légaux qui accompagnent la souscription d’un produit d’assurance.

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Gratuit pour tous les courtiers

Fait marquant : la nouvelle application est proposée gratuitement à tous les courtiers agréés par la FSMA, l’autorité de surveillance des services et marchés financiers en Belgique. « WeGroup considère qu’il est de sa mission d’aider les intermédiaires d’assurance à opérer de manière aussi efficace et ciblée que possible. Nous croyons que cet outil peut constituer un élément essentiel de cette démarche, et qu’il doit être à la disposition de chaque courtier ou collaborateur d’agence. Nous visons dès lors à le déployer dans 1 000 agences belges d’ici la fin 2021. Un objectif ambitieux s’il en est, mais vu notre base de clientèle actuelle, il est parfaitement réalisable », conclut-on chez WeGroup.

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